约翰·阿奇博尔德（丹泽尔·海斯·华盛顿·丹泽尔·华盛顿饰）并不富裕，却是一家工厂里勤奋工作的工人。为了养家糊口，两夫妻的关系变得越来越冷漠，这导致了婚姻的破裂。更糟糕的是，不幸降临在他们9岁的儿子迈克尔身上。一天，迈克尔突然晕倒在棒球场上。当约翰·Q带着儿子去医院时，他得知儿子患有严重的先天性心脏病，需要进行心脏移植手术来挽救他的生命。高昂的手术费用远远超过了他的医疗保险范围。约翰·Q多次沟通无果，医院院长决定将他们从等候名单中删除。这一举动激怒了身为父亲的约翰·Q。他愤怒地持枪闯入医院急诊室，绑架无辜的医护人员和病人作为人质，并要求医院立即为他的儿子做手术。这场挑战道德和法律的人性之战并不像想象的那么简单...