顾志明（谭咏麟饰）是一家保险公司的调查员，他在一个雨夜匆匆赶回家，去参加他和妻子艾薇（叶童饰）订婚四年的庆典。不幸的是，雨天路滑，顾志明差点撞上一名红衣女子...艾薇脾气火爆，但顾志明不得不忍受她的不满。那天晚上，顾志明的弟弟玩了一局碟仙游戏。与此同时，一个名叫张晓宇的红衣女子意外坠楼身亡，而正在进行的碟仙游戏刚好收到了一枚棋子。第二天，顾志明奉命调查张小玉的死因，以便索赔。没想到，围绕顾发生了一系列奇怪的现象。当顾志明和艾薇的关系日益紧张时，女鬼张小玉出现在顾志明的家中，并宣称她没有恶意。她只想得到保险金给隔壁的女孩，但顾志明的领导表示，此案应被视为自杀，以避免支付赔偿金。张晓宇出现的频率越来越高，顾志明逐渐对这个聪明的女鬼产生了感情...