在离开曾经工作的理发店后，吉娜·诺里斯(奎恩·拉蒂法饰)也离开了芝加哥，搬到了700多公里外的亚特兰大，方便女儿瓦妮莎(佩吉·赫特饰)在一所著名的音乐学校学习。为了谋生，吉娜在一家豪华优雅的美容院找了份工作，然后做了她的发型师。新工作还不错，但她的新老板乔治(凯文·贝肯饰)是个傲慢的家伙。他鄙视自己的员工，经常对吉娜进行自以为是的指责。有一天，乔治无缘无故羞辱吉娜，吉娜终于忍无可忍，愤怒地摔门而去。为了回应乔治的讥讽和白眼，吉娜决定开一家美容院，给乔治看些东西。吉娜租了一间破旧的小店，在朋友的帮助下装修了一番。“吉娜美容院”即将正式开业。