远离城市喧嚣的小村镇，郁郁葱葱的山，清澈的河，冒着白汽的火车缓缓驶过精致的石桥，但在这样美丽的外表下，却发生了一个近乎荒诞的故事。奶奶，一个无情的杀手，似乎已经逃离了希区柯克的电影。

沃尔特·古德菲勒·罗温·艾金森，一个对生活毫无兴趣的乏味牧师，正忙于他的工作。他是一个虔诚侍奉上帝的牧师，管理着一个人口不到60人的迷你教区，是一个小镇上受人尊敬的牧师。然而，看似和谐平静的家庭，实际上却被那个喋喋不休、整天嚷嚷着要成立插花党的老太婆骚扰着，为即将到来的牧师大会上的发言头疼不已。家庭问题让他不知所措。格洛丽亚·古德菲勒(Gloria Goodfellow)的妻子克里斯汀·斯科特·托马斯(Christine Schmidt)正处于虎狼之年，她无法得到忙碌的丈夫的安慰，每天晚上都会被邻居恶犬的叫声骚扰。桃子熟了，她更担心女儿。她勾搭上了兰斯·帕特里克·韦茨，一位总是和女人调情的高尔夫私人教练。他们两个非常亲密，并计划私奔到墨西哥。沃尔特的大绿帽子真讨厌。17岁的女儿喜欢主动勾引男人，颇有做母亲的范儿。她身边的朋克男友像灯笼一样不停的变。而小儿子生性懦弱，难免会成为同学们嘲笑和戏弄的对象。他还会在上学的时候把人打得鼻青脸肿。这样一个麻烦不断、麻烦不断的家庭让沃尔特疲惫不堪，于是沃尔特决定找一个管家帮忙，并刊登了以下招聘广告:

我是沃尔特，一个牧师，住在小王来镇。由于工作繁忙，我正在寻找一名管家。主要负责一般日常家务，洗衣，做饭，打扫卫生，有兴趣请马上回复。另外，懂得处理家庭问题的，比如老婆有外遇，女儿滥交博爱，儿子被同学欺负等，会优先考虑。不久，沃尔特收到了神秘的格雷斯·霍金斯·玛吉·史密斯姨妈的简历。我有多年的管家经验，一周七天努力工作。本人有兴趣应聘管家一职，随时可以上班。此外，我还报读了菜刀、锤子、铲子等家务方面的进修课程，并有“证书”证书，特别擅长解决家庭烦恼。

一个年轻时杀死丈夫及其情人并将其肢解的老妇人，在掩护下来到女儿家当管家。表面上看，管家和一个普通善良的老太太没什么区别，但她却用一口锅、一把电熨斗、一把铲子坚定地执行着自己的正义，接连杀死了女儿的情人、一个霸道的邻居和他吵闹的狗。她甚至试图杀死清理泳池的工人，以便不发现留在池底的尸体。

但是，这个曾经杀夫，总是用极端的方式为牧师家庭摆平一切麻烦的神秘大妈，会不会有别的目的？在牧师家的事情似乎越来越好的时候，这位另有目的的阿姨终于向牧师沃尔特伸出了手，这让沃尔特想不到...